Что нужно сделать для того, чтобы увеличить показатели товарооборота – основные рекомендации
Снижение уровня товарооборота в магазине – факт, который может сильно огорчить владельца. И как только показатель объема продаж начинает уменьшаться, у администрации возникает закономерный вопрос – а как же повысить уровень товарооборота? Есть несколько способов сделать это.
Что такое товарооборот?
Прежде, чем говорить о способах повышения товарооборота, следует дать краткую характеристику данному понятию.
Фактически, товарооборотом является совокупность проданных за определенный период товаров. Нередко данное понятие предполагает общую стоимость проданной продукции. Соответственно, при снижении прибыльности магазина можно с уверенностью сказать – упал показатель товарооборота.
А влиять на него могут многие факторы:
- экономический кризис в стране – на данный фактор владелец магазина никак повлиять не может, остается только приспосабливаться к ситуации;
- завышенная стоимость товаров – возможно, конкуренты предлагают аналогичную продукцию по более доступной стоимости, поэтому многие клиенты просто покинули вас в поисках более выгодного предложения;
- ассортимент – как правило, в магазинах одной сферы ассортимент достаточно однообразен, соответственно, клиенты могут выбирать торговую точку, которая расположена ближе к дому или предлагает более выгодные цены;
- расположение – возможно, ваш магазин находится достаточно далеко, и клиентам просто неудобно туда добираться.
Это факторы, которые косвенно или прямо могут повлиять на уровень товарооборота в магазине. Знать о них очень важно. Если владелец торговой точки сможет выявить основную причину снижения товарооборота, у него появится возможность повлиять на ситуацию, изменить ее в нужную сторону.
Способы увеличения продаж
Повышение уровня товарооборота – достаточно сложный процесс, который требует комплексного подхода. Ведь перейти к конкурентам разных клиентов могут побуждать разные факторы. Так, например, одним покупателям может не нравиться уровень цен, а вторым – качество обслуживания. Соответственно, для изменения ситуации следует воздействовать на все.
Рассмотрим основные способы повышения товарооборота:
- Улучшение ассортимента. Сегодня крайне сложно найти магазин, в котором бы продавались товары, которых нет у конкурентов. Потому что поставщики в одном регионе они и те же. Поэтому для привлечения клиентов попробуйте предложить им что-то новое. Это достаточно сложный, но в то же время и весьма действенный метод. Не знаете, что именно нужно клиентам? Проведите небольшой опрос – пусть покупатели сами расскажут, какие товары им интересны.
- Улучшайте качество обслуживания. Клиент с большим удовольствием вернется в магазин, где ему быстро подобрали необходимый товар, при этом предоставив максимально подробную информацию. И в то же время никто не захочет приходить в магазин, где продавец не смогла показать необходимый отдел или рассказать о предлагаемом товаре. Квалифицированные сотрудники – один из важных элементов любого успешного бизнеса.
- Уделите внимание расстановке товара в магазине. Разместите в помещении указатели, которые помогут покупателям быстро ориентироваться в магазине и находить нужный отдел. Дело в том, что многим посетителям не нравится, что приходится тратить время на поиски необходимого отдела или определенной категории товара.
- Уберите стеклянные витрины. Разумеется, в ювелирном магазине они необходимы, поскольку выступают частью системы безопасности и защищают дорогие украшения. Однако, в магазине одежды, косметики или аксессуаров необходимости в витринах нет. Если у покупателя есть возможность взять понравившуюся вещь в руки, рассмотреть ее, вероятность покупки значительно возрастает.
- Установите манекены. Специалисты утверждают, что вещи, которые размещены на манекенах, покупают чаще. Такой товар привлекает внимание. И если покупатели пришел в магазин, не имея определенной цели, вероятность того, что понравится вещь, представленная на манекене, достаточно велика.
- Занимаясь расположением товара, старайтесь сделать так, чтобы он был доступен. То есть, витрины и стеллажи не должны находиться слишком высоко или слишком низко. Доказано – лучше всего продаются товары, которые расположены на уровне глаз.
- Предлагайте дисконтные карты. Покупатели чаще возвращаются в магазин, в котором имеют скидку. Ведь сэкономленные средства позволяют приобрести еще что-нибудь. Кроме того, для владельцев дисконтов можно часто устраивать акции, проводить презентации, распродажи. Преимущество дисконтной карты еще и в том, что при ее получении покупатель заполняет небольшую анкету. В частности – указывается номер телефона. И продавец получает возможность информировать о предстоящих акциях. Если планируете акцию, постарайтесь проводить ее перед праздником – как правило, в такие дни покупатели тратят намного больше денег. И выгодное предложение непременно привлечет внимание.
- Используйте современное оборудование. Внимательно осмотрите торговый зал – возможно, некоторые участки его затемнены, или же напротив, имеют слишком яркое освещение? Оба фактора отрицательно влияют на эмоции человека, и на подсознательном уровне он старается избегать мест, которые вызывают негативные ощущения. Поэтому, используйте качественное освещение. Не забывайте о звуковом сопровождении – легкая музыка нравится покупателям куда больше, чем тишина или непрерывные рекламные объявления.
- Размещайте рекламные объявления. Простой пример – человек пришел в магазин, точно не зная, что именно он хочет купить. Рекламное объявление, на которое он взглянет только мельком, отложится в памяти на подсознательном уровне. И, глядя на витрину, человек может выбрать именно рекламируемый товар, поскольку он покажется знакомым.
Любой из представленных способов может увеличить уровень товарооборота в магазине. Как уже было сказано ранее, для того, чтобы достичь максимального эффекта, следует применять несколько способов одновременно.
biznesinalogi.com
Как увеличить товарооборот розничной сети? | Проза жизни
Так куда же сместился фокус конкуренции?
Если обратить внимание, то окажется, что рассмотренные нами факторы относятся к рациональным мотивам воздействия на потребителя, тогда как помимо рациональных аргументов, покупатели руководствуются, и даже в большей степени, нерациональными или неосознанными мотивами.
Так какие же конкретные действия помимо стандартной работы с комплексом «4Р» может и должен предпринять ритейлер для увеличения среднего чека?
Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо выяснить, что влияет на покупателя на подсознательном уровне. В числе тех эмоциональных, или неосознанных мотивов совершения покупок, на которые ритейлер может оказать прямое влияние, находятся:
• направление потоков посетителей в магазине,
• способы выкладки товара на полках (merchandising),
• реклама внутри магазина,
• картины настроения, таблички навигации и вывески,
• способ перемещения товаров в зале при догрузке полочного пространства,
• организация промо-зоны и мест дополнительной выкладки,
• чистота дамской туалетной комнаты
Все эти факторы должны быть учтены, профессионально проанализированы и реализованы в конкретных мероприятиях, цель которых — способствовать удобству совершения покупок, чтобы покупатели увеличили частоту посещений торговые точки данной торговой сети и находились в торговом зале как можно дольше. Ведь известно, что чем дольше покупатель находится в магазине, тем больше покупок оказывается в его корзине, увеличивая тем самым средний чек.
P. S. Когда комплекс этих работ будет завершен, станет очевидным, что все они являются этапами построения бренда розничной сети, поскольку создают эмоциональную связь между покупателем и точкой продаж.
Поэтому вопрос «как увеличить товарооборот?» можно перефразировать «как построить успешный бренд в р
Так куда же сместился фокус конкуренции?
Если обратить внимание, то окажется, что рассмотренные нами факторы относятся к рациональным мотивам воздействия на потребителя, тогда как помимо рациональных аргументов, покупатели руководствуются, и даже в большей степени, нерациональными или неосознанными мотивами.
Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо выяснить, что влияет на покупателя на подсознательном уровне. В числе тех эмоциональных, или неосознанных мотивов совершения покупок, на которые ритейлер может оказать прямое влияние, находятся:
• тип используемого торгового оборудования и его расстановка в зале (floor design),
• направление потоков посетителей в магазине,
• способы выкладки товара на полках (merchandising),
• реклама внутри магазина,
• картины настроения, таблички навигации и вывески,
• способ перемещения товаров в зале при догрузке полочного пространства,
• организация промо-зоны и мест дополнительной выкладки,
• чистота дамской туалетной комнаты
Все эти факторы должны быть учтены, профессионально проанализированы и реализованы в конкретных мероприятиях, цель которых — способствовать удобству совершения покупок, чтобы покупатели увеличили частоту посещений торговые точки данной торговой сети и находились в торговом зале как можно дольше. Ведь известно, что чем дольше покупатель находится в магазине, тем больше покупок оказывается в его корзине, увеличивая тем самым средний чек.
P. S. Когда комплекс этих работ будет завершен, станет очевидным, что все они являются этапами построения бренда розничной сети, поскольку создают эмоциональную связь между покупателем и точкой продаж.
Поэтому вопрос «как увеличить товарооборот?» можно перефразировать «как построить успешный бренд в ритейле?».
Увеличиваем товарооборот
8 Апрель 2011 Игорь Коваленко Главная страница » Об МЛМ Просмотров: 1822Часто дистрибьюторы задумываются о том, каким образом можно увеличить товарообороты своей структуры.
Каждый из них находит решение данной проблемы исходя из своего практического и жизненного опыта. Кто-то везет свою организацию на обучающие мероприятия, приглашают каких-то тренеров, коучей к себе, покупают обучающие диски, книги, проводят тренинги по продажам, школы по продукции, делятся наработанным опытом использования продукции, результатами.
Этой информацией я ни для кого Америки не открыл, это общеизвестные факты.
Но не все применяют данные методы в своей сетевой деятельности.
Давным-давно, как только я открыл свой офис, я внедрил еженедельное обучение для своих бизнес — партнеров.
Обучение проходило в конце рабочего дня, каждую неделю. Первый день мы разбирали маркетинг — план. Вроде бы все знают как, что и к чему, но простой вопрос: «Как на N-ом квалификационном уровне заработать в месяц N-ую сумму денег?» многих партнёров вводил в ступор! Пришлось давать им домашнее задание научиться считать деньги в нашем маркетинг — плане.
Со временем дело наладилось. Мы начали «щелкать» доходы на различных ступенях карьеры, научились анализировать, какие нужны товарообороты, сколько должно быть ветвей, сколько должно быть активных дистрибьюторов и т.д.
Это нужно для того, чтобы на встречах с потенциальными дистрибьюторами мы могли показать им, что в сетевом маркетинге есть деньги!
Ни для кого не является секретом, что большинство людей приходит в сетевой маркетинг на продукт или за дополнительным доходом. За всю свою сетевую практику я еще ни разу не встречал человека, который целенаправленно пришел в сетевой маркетинг за пассивным доходом или за яхтой!
Если студента интересует дополнительный доход в 200 долларов, то ему легко эти деньги показать — в месяц 4 человека делают покупку продукции на 300 долларов, твоих 20% — заработал 240 долларов.
Но если вы проводите встречу с человеком, который имеет предпринимательский опыт и его, к примеру, интересует 5000 долларов? Сколько бы вы не рассказывали ему, что нужно самостоятельно подписывать людей и будет ему счастье он на это не пойдет, потому что он оценит потраченные усилия и время и найдет более легкий способ заработать эту сумму. Тут нужно уметь считать деньги, которые находятся в глубине вашей организации, уметь анализировать маркетинг-план. Такие еженедельные школы научили нас это делать.
А, вы знаете, сколько нужно иметь рабочих веток, и с какими товарооборотами, чтобы заработать в вашей компании — 100, 570, 1000, 3850, 10000, 40000 долларов в месяц?
Если ответ НЕТ, и вы называете себе профессионалом сетевого бизнеса, то я рекомендую вам сесть и научиться считать.
Кроме изучения маркетинг — плана мы также изучали продукцию.
Например, нас собралось 7 человек, и каждый обязался выучить 2 продукта.
Когда один рассказывает (в то же время учится выступать на аудиторию) остальные по каталогам и книгам сверяют, насколько точно он рассказывает. Когда выступающий заканчивает, каждый из присутствующих должен подвести итог его выступлению и сказать, что было сказано, верно, а что нет.
Обучение длится 1-1.5 часа, но за это время дистрибьюторы успевали назубок выучить 14 продуктов. После того, как мы проходили всю продукцию мы устраивали «экзамен» — спрашивали у каждого про несколько продуктов на наш выбор.
В результате все отлично знали продукцию и что самое главное те дистрибьюторы, которые кроме стартового набора продукции ничего не пробовали стали активными потребителями, и каждый месяц что-то заказывали для себя и своей семьи.
Если вы сотрудничаете с компанией, которая работает с продукцией здоровья и проводите платные диагностики, то можете в период праздников проводить их бесплатно.
Например, мы проводили бесплатные диагностики с 1 января по 14. В этот период людей, которые ищут работу или бизнес «кот, наплакал», а людей, у которых в результате обильных возлияний и чревоугодий пошатнулось здоровье сколько угодно. 😉
На 8-е марта была неделя бесплатных диагностик только для прекрасной половины человечества. Сейчас думаем сделать бесплатные диагностики на послепасхальной неделе.
Хотя вы теряете деньги на проведении диагностик, но вам с лихвой вернется на заказах продукции обследованными людьми.
В этом месяце в нашем офисе проводился конкурс.
Мы разделились на две команды: мужскую и женскую. Те из нас кто сделает больший месячный товарооборот, являются победителями. Победители выбирают «наказание» для проигравших.
Как бы мужская половина не била себя в грудь и не кричала о громадном бизнес потенциале и лидерских качествах мы проиграли вчистую с разгромным отрывом.
Завтра мы ведем счастливых победительниц в театр.
Львовский национальный академический театр оперы и балета
Такие соревнования укрепляют командный дух, увеличивают товарообороты и дают возможность культурно отдохнуть.
Дорогие друзья, поделитесь своим опытом увеличения товарооборота ниже в комментариях.
Читайте также:
Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях:
igorkovalenko.com
❶ Как повысить оборачиваемость 🚩 Финансы 🚩 Другое
Автор КакПросто!
Перед каждым хозяйствующим субъектом, будь то банк, предприятие или индивидуальный предприниматель, проблема оборачиваемости оборотных средств стоит довольно остро. Ведь от того, насколько эффективно и быстро осуществляется их круговорот, зависит прибыльность производственной деятельности.
Статьи по теме:
Инструкция
Для того чтобы повысить оборачиваемость, необходимо обратить внимание на два фактора: объем товарооборота и размер оборотных средств. Для повышения оборачиваемости следует совершенствовать товародвижение и нормализовать размещение оборотных средств. Для этого необходимо сократить интервалы между поставками, снизить материалоемкость продукции, установить прогрессивные нормы расхода материалов, закупать их более мелкими партиями, во избежание залеживания, удешевлять транспортировку грузов, улучшать организацию складского хозяйства, ликвидировать ненужные запасы. Чтобы избежать больших запасов готовой продукции на складе, а часто именно из-за этого замедляется оборачиваемость, необходимо планировать производство в соответствии с заключенными договорами, соблюдать сроки изготовления продукции, активизировать продвижение продукции на рынок, снижать себестоимость ее производства, т.е. активно использовать маркетинговые решения. Большие остатки в кассе и в пути часто возникают вследствие неритмичного развития розничного товарооборота, нарушений кассовой дисциплины: нерегулярной сдачей выручки в банк, хранением больших остатков невостребованных денежных средств в кассе и т.д.Остатки других товаро-материальных ценностей являются результатом приобретения или изготовления излишних материалов, топлива, сырья. Снизить их запасы можно, если обеспечить оптовую реализацию, равномерный и частый завоз. Чтобы нормализовать остатки денежных средств в кассе, следует развивать розничный товарооборот.
Что касается средств на банковских счетах, то здесь также необходимо следить за их остатками. Все свободные денежные средства лучше перечислять в счет погашения кредитов, вкладывать с депозиты, ценные бумаги, давать ссуды юридическим и физическим лицам. Ускорение оборачиваемости позволит высвободить значительные суммы в производство, а значит увеличить его объем без дополнительных финансовых вложений.
Совет полезен?
Распечатать
Как повысить оборачиваемость
Статьи по теме:
Не получили ответ на свой вопрос?
Спросите нашего эксперта:
www.kakprosto.ru
Как увеличить товарооборот?
Открылся конкурент и покупатели ушли к нему? Хотите повысить товарооборот и привлечь больше новых клиентов, покупателей? Задача достаточно сложная при том, какая острая сейчас конкуренция в большинстве сфер розничной деятельности. Тем не менее все достижимо!
Привлечение покупателей, возвращение покупателей — работа многогранная. В последнее время наибольшую эффективность показывает проведение комплексных целевых мер. Вы должны приготовиться перестроить работу свое предприятия под нужды клиентов, начать работать с продвижением, улучшать сервис. В фундаменте всей этой работы лежит аудит проблемного поля магазина, кафе, ресторана, салона — любого предприятия сферы ритейла или услуг.
Что входит в аудит и зачем он вообще нужен?
Аудит проблемного поля нужен для того, чтобы Вы смогли в дальнейшем эффективно спланировать и расходовать рекламный и инвестиционных бюджет на развитие. Например, как лучше оптимизировать ассортимент? Какие товары ввести, а какие вывести? Так ли надо вкладываться в переход на самообслуживание? Как оптимизировать наценку, чтобы ЗАРАБОТАТЬ? Распространять листовки со скидками или разместить рекламу в витринах, а может и то и другое и третье? Это малая доля вопросов, которые встают перед Руководителем при желании продвигать точку.
Аудит отвечает на все эти вопросы одним махом. Вы точно будете знать с чего начать, что конкретно сделать, сколько и как потратить!
1. Оценка удовлетворенности покупателей, анализ причин отказа от покупки. Производится посредством опроса. При помощи отработанной годами технологии можно прощупать полный спектр факторов успешности. При проведении такого опроса важна квалификация интервьюеров, чтобы они максимально избегали переноса собственного мнения на данные опроса. Важна анкета, от ее качества будет зависеть работа магазина в ближайший год. Наше маркетинговое подразделение профессионально выполняет такие работы многие годы. У нас есть персонал достаточного уровня квалификации, надежный, работающий с нами с самого старта проекта.
2.Аналитика продаж сроком за 1 год. Аналитика ассортиментной матрицы. Аналитика ценовой политики. По сути ситуация в магазине накладывается на ситуацию в торговом районе, анализируется конкурентоспособность. При данном анализе видны все слабые стороны точки, влияющие на ее выручки.
3. Конкурентная разведка. Всегда делаем ценовой мониторинг, анализ ассортимента конкурентов, а также из рекламной активности.
4. Подготовка подробного Отчета с рекомендациями. Дается информация что, когда и как нужно сделать — Инструкция к действию. Многие клиенты говорят, что по такому плану удобно работать. Также прилагается Рекламный план-бюджет по ценам нашего рекламного подразделения.
Сроки работ обычно находятся в диапазоне от 15 до 20 рабочих дней и сильно зависят от объема работ. Бюджет тоже зависит от объема и сложности работ. Для консультации с Экспертом по вопросу «Как увеличить оборот в магазине?» Контактная информация
okretail.ru
Как увеличить товарооборот в аптеке? ТОП способы
Увеличение товарооборота – извечная задача всех сфер торговли. Увеличение товарооборота аптеки , и торговля в аптеке вообще, обладает спецификой и требует усилий со стороны руководителя и работников аптеки.
Основные способы:
- Программа для аптеки играют важную роль в обслуживании клиентов. Малофункциональная, дешёвая или слишком сложная аптечная программа может не ответить всем запросам Вашей аптеки и имеющемуся потоку клиентов. Некачественная техподдержка также является серьёзной проблемой и тормозит работу аптеки в целом.
- Дисконтная программа положительно влияет на рост постоянных клиентов. Правильно подберите систему скидок. Лучше, чтобы она была накопительная. В хорошей программе для аптеки персонал не сможет проводить махинации с дисконтными картами, так как в хорошей аптечной программе отключается возможность ввода номера дисконтной карты с клавиатуры, то есть скидки возможны только при наличии самой карты. Подробнее о дисконтной программе Вы можете прочесть в этой статье.
- Повышение продаж в аптеках с помощью интернет-ресурсов. Покупатели при поиске необходимых медикаментов всё чаще пользуются Интернет. Аптеки которые размещают информацию о ценах и наличии препаратов на специализированных Интернет-ресурсах получают дополнительных покупателей, а ведь через интернет ищут в основном дорогие препараты. Позвонив нам сейчас, мы поможем привлечь до 1000 дополнительных клиентов в месяц в аптеки вашей сети всего за 50 грн/мес с аптеки.
- Автоматизация фармзаказа (ТОП программа по тут). Высвобождает дополнительные оборотные средства. Позволяет проанализировать историю заявок, сумму заказа и количество заказанных позиций. Хорошо, если программа обменивается данными с учётной программой аптеки. Необходимо использование приемлемой программы для автоматизации фармзаказа, так как помимо денег эта программа призвана экономить ещё и Ваше время.
- Аналитика заслуживает особого внимания. Хороший анализ продаж, поставщиков и покупателей, времени наиболее активных продаж даст свои результаты. Важна также сезонность того или иного препарата. ABC анализ помогает увидеть наиболее продаваемые, а соответственно и наиболее прибыльные препараты. Анализ отчётов из Вашей учётной программы для аптеки за период 1-1,5 года будет наиболее объективным и полезным. Аналитика всегда ведёт за собой изменения заказа и подхода к продажам в аптеке.
- Допродажи являются мощным инструментом увеличения товарооборота аптеки. Требуют усилий со стороны первостольников, а соответственно их мотивацию. Зароботная плата в процентном соотношении от выторга является хорошим стимулом к допродажам. Возможно потребуются дополнительные тренинги для первостольников.
Компания ФармПрофи призвана помочь Вам увеличить продажи всеми из перечисленных выше способов.
Вы можете заказать тестовый период ПО для аптеки (14 дней)
farmprofi.net